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Especificações de pedidos para Arábia Saudita e EAU

Devido às regulamentações no AliExpress, todos os pedidos para a Arábia Saudita e os Emirados Árabes Unidos devem conter um número de telefone de nove dígitos que comece com “5”, do contrário, eles não serão processados no AliExpress.


Você pode corrigir o número de telefone no DSers com facilidade. Veja aqui como proceder.



Alterar o número de telefone manualmente

Desative o recurso “Substituir número de telefone” (“Override phone number”) do DSers, em DSers – Configurar (Setting) – Outro (Other).

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Remova o número de telefone que você havia informado e clique em “Salvar” (“Save”).

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Vá até DSers – Pedidos (Orders) – Aberto (Open).

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Na aba “Aguardando pedido” (“Awaiting order”), encontre o pedido em que você deseja alterar o número de telefone de acordo com os requisitos do AliExpress e, em seguida, clique em “Detalhes do cliente” (“Customer Detail”) no topo direito da tela do pedido.

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Insira um número de telefone que tenha nove dígitos e comece com “5”.

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Não se esqueça de salvar as alterações.

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Agora, você pode efetuar o pedido como faria normalmente.



Recurso “Substituir número de telefone” (“Override phone number”)

Outra forma de alterar o número de telefone é usar o recurso “Substituir número de telefone” (“Override phone number”).


Vá até DSers – Configurar (Setting) – Outro (Other).

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Insira um número de telefone de nove dígitos que comece com “5” e clique em “Salvar” (“Save”).

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Agora, você pode efetuar o pedido como faria normalmente.


Não hesite em entrar em contato conosco em caso de dúvidas!



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