Como usar o menu para arquivar pedidos

Talvez você tenha milhares de pedidos e muitos deles devem ser antigos e já foram processados. Por isso, criamos o arquivamento de pedidos.


Arquivado

Você encontra os pedidos arquivados no menu de “Pedidos”.


Você poderá visualizar os pedidos marcados como “Aberto” e “Arquivado” no menu lateral. À direita do nome do menu, você verá o número total de pedidos listados em cada página.

Todos os pedidos que foram processados antes de 30 de setembro de 2019 serão movidos para a página “Arquivado” automaticamente.

Além disso, todos os pedidos processados são transferidos para a página “Arquivado” após quatro meses.


Quando um pedido é arquivado, você pode ordená-lo por:

- Número do pedido no Shopify;

- Nome do cliente;

- Endereço de e-mail;

- Número de rastreamento.


É possível selecionar um pedido e retorná-lo à página “Aberto”. Nesse caso, ele será movido para a aba “Preenchido”. Em seguida, você poderá revertê-lo, caso deseje processá-lo novamente.

Todos os pedidos serão movidos de volta à página “Arquivado” sete dias após sua última operação.

Não hesite em entrar em contato conosco em caso de dúvidas!



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