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Como trabalhar com pedidos para Israel/Arábia Saudita/EAU

Alguns países exigem que detalhes específicos sejam informados quando um pedido é efetuado no AliExpress. Do contrário, é possível que ocorra uma falha.


Número de telefone

Para que um pedido para Israel, Arábia Saudita ou Emirados Árabes Unidos seja bem sucedido, o número de telefone informado deve ter nove dígitos e começar com 5.

Aqui estão duas formas de solucionar esse tipo de problema:

1

Modifique o número de telefone para 555555555 na aba de detalhes do cliente e desative a função “Substituir número de telefone” em DSers – Configurar – Outro.


2

Se estiver usando o recurso “Substituir número de telefone” no DSers, defina o número padrão como 555555555.


Código postal

Note que, para pedidos entregues em Israel, o AliExpress requer que seja informado um código postal de sete dígitos. Com frequência, os clientes esquecem de informar os sete números. Para contornar essa situação, você deve abrir a aba de detalhes do cliente do pedido e adicionar dois “zeros” (00) no início do campo “CEP”.


Não hesite em entrar em contato conosco em caso de dúvidas!



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