Como trabalhar com pedidos do Brasil

Devido às novas regulamentações, todos os pedidos para o Brasil devem acompanhar o número de CPF do cliente. Do contrário, eles apresentarão falhas.

O DSers faz com que o número de CPF apareça nas encomendas, para se certificar de que não ocorra nenhum problema alfandegário.

Número de CPF

Em pedidos para o Brasil, você deve se certificar de incluir o número de CPF nos detalhes do cliente.


É possível adicionar o número de CPF de seu cliente nos campos “Empresa” e “CPF”, na aba de “Detalhes do cliente”.


Após realizar o pedido, adicionaremos o número de CPF ao final do endereço. Você pode verificá-lo ao acessar seu pedido no AliExpress e clicar em “Ver detalhes”.


Como pode ser observado, o número de CPF é adicionado entre parêntese, após o endereço do cliente.



Verifique o número de CPF

Caso seu pedido falhe, você pode verificar manualmente se o problema ocorreu em virtude do número de CPF no AliExpress.

Crie um pedido e insira o número de CPF no campo obrigatório.


Se o número de CPF estiver errado, uma mensagem de erro aparecerá.


É importante que você informe o número de CPF correto de seu cliente ao efetuar os pedidos. Um número incorreto de CPF impedirá o prosseguimento do pedido ou causará problemas com a alfândega.

Não hesite em entrar em contato conosco em caso de dúvidas!




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