Como o DSers sincroniza automaticamente o status de um pedido

O DSers sincroniza automaticamente o status e as informações de todos os pedidos entre as plataformas Shopify, DSers e AliExpress.

O tempo de sincronização pode variar, dependendo da plataforma que estiver sendo usada para a sincronização.

Aqui está um infográfico resumido com o tempo necessário para o DSers realizar a sincronização dos pedidos.


Leia este artigo para aprender quanto tempo levam as sincronizações automáticas entre cada uma das plataformas!

Do Shopify para o DSers

O DSers sincroniza instantaneamente todos os pedidos novos no Shopify.

Assim que você recebe um pedido no Shopify, ele será sincronizado na aba “Aguardando pedido” no DSers.

Observação: os pedidos no Shopify que ainda não foram pagos pelos clientes serão sincronizados na aba “Pendentes” do DSers. Quando seu pagamento for realizado, você poderá sincronizar manualmente o pedido, caso seu status demore muito tempo para ser alterado no painel DSers.

Confira este artigo e aprenda como gerenciar os pedidos na aba “Pendentes”.


Do AliExpress para o DSers

O DSers sincroniza o status dos pedidos e as informações do AliExpress a cada 12 horas.

Sincronizamos os pedidos do AliExpress em horários fixos, duas vezes por dia.

Se você faz um pedido no DSers que está marcado como “Aguardando pagamento” e acessa o AliExpress para pagá-lo, poderá levar até 12 horas antes que ele seja movido para o status “Aguardando envio” no DSers.

Observação: você pode sincronizá-lo manualmente para agilizar o processo.

Da mesma forma, quando um “Número de rastreamento” é gerado no AliExpress, ele pode levar até 12 horas para ser sincronizado no DSers e seu pedido ser movido para a aba “Preenchido”.

Observação: você também pode sincronizá-lo manualmente para agilizar o processo.


Do DSers para o Shopify

O DSers sincroniza o “Número de rastreamento” e o status “Preenchido” de um pedido para o Shopify em até uma hora após ele aparecer no painel DSers.

Uma vez que o “Número de rastreamento” de um pedido do AliExpress for sincronizado para o DSers e ele estiver marcado como “Preenchido” no painel DSers, levará cerca de uma hora para o “Número de rastreamento” ser sincronizado no Shopify.

Quando o “Número de rastreamento” for sincronizado, o pedido será processado no Shopify.

E-mail de confirmação de envio no Shopify

Você pode ativar este recurso em DSers – Configurar – Rastreamento.


O DSers ativará o disparo automático de um e-mail de confirmação de envio do Shopify quando o número de rastreamento for sincronizado entre o DSers e sua loja Shopify. Você pode aprender mais sobre esse recurso aqui. Com ele, não é preciso se preocupar em notificar os clientes quando os pedidos forem enviados pelo fornecedor!

Não hesite em entrar em contato conosco em caso de dúvidas!



ABOUT DSers

SOCIALS 

 DSers is a platform that provides drop shipping solutions. It helps to improve the efficiency of people with online stores by allowing users to place multiple orders to AliExpress in just ONE CLICK. 

SUBSCRIBE 

 Subscirbe us to get the latest information of drop shipping industry. 

© 2023 by DSers