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Como alterar a conta do AliExpress

Caso você queira alterar a conta do AliExpress vinculada à sua conta DSers, pode fazer isso com facilidade no painel de configurações. Leia o guia abaixo para saber como funciona.

Antes de alterar sua conta

Leia e esteja ciente de tudo o que pode acontecer com a alteração.

É importante observar que, quando você desvincula uma conta do AliExpress, o DSers para de sincronizar os dados entre ela e o próprio DSers. Isso significa que, se houver pedidos nas abas “Aguardando pagamento”, “Aguardando envio” e “Aguardando preenchimento”, o DSers não sincronizará mais os status deles a partir do momento em que a conta do AliExpress for desvinculada. Para evitar esse tipo de situação, é necessário se certificar de dois detalhes:

1. Todos os pedidos em sua conta do DSers devem estar nas abas “Aguardando pedido”, “Com falha” ou “Cancelado” antes de desvincular a conta.

- Se você tiver pedidos com o status “Aguardando pagamento”, cancele-os no AliExpress para que sejam sincronizados como “Cancelado” no DSers.

- Se seus pedidos já foram pagos no AliExpress, mas ainda não foram enviados, aguarde até que eles tenham um número de rastreamento e sejam processados no DSers.

2. O status dos pedidos no AliExpress devem estar sincronizados corretamente no DSers (é possível fazer isso manualmente).

Desvincule sua conta

Acesse DSers – Configurar – Conta e desça a página até a seção “Conta do AliExpress”.


Clique em “Desconectado”.

Uma janela para CONFIRMAR a desvinculação aparecerá. Certifique-se de ler toda a mensagem antes de prosseguir.


Após confirmar, a seção de configuração da conta do AliExpress ficará vazia.

E a barra superior no painel do DSers mostrará que você não está mais vinculado à lista de contas verificadas pelo AliExpress e será necessário clicar em “Vincular ao AliExpress” novamente.


Antes de clicar neste botão, se assegure de estar conectado à conta correta no AliExpress que deseja que seja vinculada ao DSers.

Após fazer login na conta AliExpress correta, clique neste botão e a vincule.


O botão na barra superior do DSers ficará verde e indicará que a ferramenta está vinculada a uma “Conta do AliExpress Verificada”.

Agora, você está conectado à sua nova conta AliExpress e pode começar a processar seus pedidos normalmente.

Não hesite em entrar em contato conosco em caso de dúvidas!



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