Como administrar sua conta DSers

No DSers, você tem controle completo sobre sua conta! Atribua um novo nome a ela, modifique seu endereço de e-mail, redefina sua senha, gerencie as lojas vinculadas e altere sua conta do AliExpress: tudo isso pode ser feito com facilidade no DSers.

Vá em DSers – Configurar – Conta e você poderá acessar todos esses recursos.


Veja o guia detalhado a seguir.


Informações da conta

Nesta seção, você pode modificar o nome de sua conta DSers e o endereço de e-mail usado para fazer login.

Nome da conta

O nome da conta é aquele que aparece no topo direito da página no DSers. Basta inserir o novo nome que deseja usar e clicar em “Salvar”.

E-mail da conta

O e-mail da conta é o endereço de e-mail que você usa para acessar sua conta DSers. Para alterá-lo, clique em “Modificar”.

Uma nova janela será aberta e será requisitado que você insira o novo endereço de e-mail que deseja usar.


Uma mensagem será enviada para o endereço informado. Ela incluirá um código.


Em seguida, você deverá copiar o código e colar no campo correspondente.


Você receberá uma confirmação se o código estiver correto.


Redefinição de senha

Nesta seção, você pode alterar a senha usada para acessar sua conta DSers.

Você só precisa clicar no botão “Mudar senha” e uma nova janela aparecerá.


Insira a senha antiga no primeiro campo.

Nos campos seguintes, insira sua nova senha duas vezes. É simples assim!

Veja um guia detalhado aqui.

Lojas Shopify

Esta seção é útil para administrar e verificar o status de suas lojas Shopify que estão vinculadas à sua conta DSers.

O DSers detecta o status de sua loja Shopify e verifica se ela foi autorizada a ser acessada por nossa ferramenta ou não. Se você esquecer de efetuar o pagamento de sua loja Shopify ou ela permanecer fechada durante determinado período, o DSers ainda assim a exibirá aqui e você será capaz de atualizar seu status.

Também é possível desconectar uma loja Shopify nesta seção.

Clique no botão “Desconectado” e você será redirecionado ao Shopify, onde poderá desinstalar o app DSers de sua loja.

Conta do AliExpress

O gerenciamento de sua conta do AliExpress permite alterar ou desconectar a conta do AliExpress vinculada à sua conta DSers.

IMPORTANTE: ao alterar ou desconectar a conta do AliExpress vinculada, você perderá todos os dados dos pedidos que estão sendo processados no momento. Os números dos pedidos e seus números de rastreamento não serão mais sincronizados.

Trocar

Se deseja alterar sua conta do AliExpress, deverá sair dela (fazer logout) e, em seguida, clicar no botão “Trocar”.


Uma nova janela será aberta, perguntando se você tem certeza de que deseja realizar a troca.


Após confirmar, você será redirecionado automaticamente à página de login do AliExpress. Acesse sua nova conta do AliExpress que deseja vincular ao DSers. Na sequência, clique no botão de autorização (“Authorize”).


Sua conta DSers será vinculada a esta nova conta do AliExpress.

Desconectar

Caso você queira desconectar sua conta por algum motivo (por exemplo, se estiver vendendo sua loja), é ainda mais simples. Basta clicar em “Desconectado”.

Uma janela será aberta, solicitando sua confirmação.


Após a confirmação ser feita, sua conta DSers será desconectada do AliExpress (não será mais possível efetuar pedidos no AliExpress ou importar produtos para o DSers até que outra conta seja vinculada).

Veja um guia detalhado aqui.

Não hesite em entrar em contato conosco em caso de dúvidas!



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